当您使用imToken2.0钱包收款时，有几个可能的原因导致收款未到账：
1. 网络延迟或拥堵：由于网络状况不佳，交易可能需要更长时间才能被确认，因此收款可能会有延迟。
2. 低手续费设置：如果您设置了较低的手续费，交易的优先级就会较低，导致交易速度变慢，进而影响收款到账的时间。
3. 交易被拒绝：如果对方发起的交易被拒绝或取消，收款就无法成功到账。
4. 无效地址或二维码：如果您输入了无效的收款地址或扫描的二维码不正确，收款就会失败。
5. 钱包版本过旧：如果您使用的是较旧的imToken版本，存在一些可能的错误或问题，从而导致收款未到账。
以下是一些可能的解决方法：
1. 等待确认：首先，请耐心等待，通常情况下收款会在几分钟内到账。如果网络拥堵，则可能需要更长的时间。
2. 检查手续费设置：确保您设置的手续费足够，以确保交易能够被快速确认和执行。
3. 重新发送交易：您可以尝试使用较高的手续费重新发送交易，以提高交易的优先级和速度。
4. 核对收款地址或二维码：请确保输入的收款地址或扫描的二维码是正确的，排除地址错误导致的收款失败。
5. 更新钱包版本：如果您使用的是旧版本的imToken钱包，建议您更新到最新版本，以获得更好的性能和修复可能存在的问题。
如果收款长时间未到账或出现其他问题，您可以考虑以下措施：
1. 与对方联系：如果您是向特定的地址收款，可以联系对方核对是否已经完成了付款并提供交易哈希值。
2. 导入钱包到其他设备：您可以尝试在其他设备上导入imToken钱包，检查是否能够顺利收到款项。
3. 检查区块链浏览器：您可以使用区块链浏览器来查看交易是否已经被确认。通过查看交易状态和哈希值可以进一步了解问题的原因。
4. 寻求技术支持：如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以联系imToken官方技术支持，提供相关的信息和日志文件，以获得更详细的帮助和解决方案。
为了避免imToken2.0钱包收款未到账的情况发生，您可以采取以下预防措施：
1. 仔细核对收款地址：在输入收款地址或扫描二维码之前，务必仔细检查它们的正确性，防止因为地址错误导致收款失败。
2. 设置足够的手续费：在交易时，确保设置足够的手续费，以提高交易的优先级和速度。
3. 及时更新钱包版本：定期检查并更新imToken钱包到最新版本，以确保您能够享受到最新的功能和修复可能存在的问题。
4. 小额测试交易：在进行较大金额的交易之前，可以先进行小额的测试交易，以确保一切正常，并验证收款是否能够成功到账。
通过以上问题的详细介绍，您可以了解到imToken2.0钱包收款未到账可能的原因和解决方法，以及如何预防这种情况的发生。如果您遇到类似问题，可以根据上述提到的方法逐一尝试解决。如果问题仍然存在，建议联系imToken官方技术支持获取帮助。记住，在使用钱包进行交易时，务必谨慎并确保输入正确的信息，以避免不必要的麻烦和损失。
